В центре истории находятся двое молодых людей, оказавшихся в непростой ситуации: они застряли в сломанном лифте, и это неожиданное обстоятельство становится отправной точкой для их взаимодействия. Каждому из них предстоит столкнуться с собственными страхами, сомнениями и тайнами. Окруженные стенами металлической коробки, они понимают, что у них есть возможность заново переосмыслить свои жизни и взгляды на отношения. К тому же, в их арсенале есть 36 вопросов, которые помогут им глубже понять друг друга. Эти вопросы призваны спровоцировать откровенные беседы и заставить открыться, несмотря на предрассудки и барьеры, которые каждый из них ставил перед собой на протяжении долгого времени.
Постепенно, в ходе их разговора, атмосфера становится все более напряженной и при этом эмоционально насыщенной. Сначала они могут казаться совершенно разными, но по мере того как раскрываются их личные истории, страхи и мечты, становится очевидно, что в каждой из них есть что-то общее. Они начинают осознавать, что истинная близость требует смелости, и готовы сделать шаг навстречу друг другу, несмотря на ранее существовавшие преграды. В этой непростой ситуации лифт становится не просто механизмом, а метафорой для их внутреннего путешествия, открывающего новые горизонты понимания и доверия.